Última actualización: Junio 2026
Para el correcto funcionamiento de la plataforma, FULL INVESTMENT LLC recopila exclusivamente los siguientes datos de sus usuarios:
No recopilamos información financiera bancaria tradicional (números de cuenta, tarjetas de crédito o débito), historial crediticio, datos de localización geográfica precisa, ni información sobre la actividad del usuario fuera de nuestra plataforma.
La totalidad de los datos recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
La plataforma ofrece un sistema automatizado de verificación de identidad que permite al usuario cargar una imagen de su documento de identidad oficial. Este proceso tiene como finalidad exclusiva corroborar que el número de documento proporcionado durante el registro coincide con el que aparece en el documento físico, aumentando así la seguridad de la cuenta y la confianza en la plataforma.
La imagen del documento enviada por el usuario es procesada mediante un servicio externo de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) con el único propósito de extraer el texto del documento. El servicio externo recibe exclusivamente la imagen codificada, sin ningún otro dato personal asociado (nombre, correo electrónico, número de documento registrado, etc.). El texto extraído se compara localmente en nuestros servidores con el número de documento que el usuario declaró al registrarse.
Una vez completado el proceso de verificación, la imagen del documento es almacenada de forma segura en nuestros servidores exclusivamente como respaldo de la verificación realizada y para fines de cumplimiento normativo. FULL INVESTMENT LLC no utiliza estas imágenes para ningún otro propósito, no las comparte con terceros (salvo requerimiento legal) y no las emplea para entrenar algoritmos de inteligencia artificial ni para minería de datos.
El usuario puede solicitar la eliminación de la imagen de su documento en cualquier momento contactando a nuestro oficial de protección de datos. La eliminación de la imagen no revertirá el estado de verificación de la cuenta, que permanecerá registrado a efectos de auditoría interna.
Todos los datos personales son almacenados en servidores que cuentan con cifrado integral en reposo y en tránsito. Las credenciales de acceso, respuestas a preguntas de seguridad y códigos PIN transaccionales son transformados mediante funciones hash irreversibles (PBKDF2-SHA256) antes de su almacenamiento, lo que garantiza que ni siquiera el personal técnico de FULL INVESTMENT LLC puede acceder a dicha información en texto legible.
Los datos de identificación (cédula o pasaporte) son almacenados de forma segura y solo son accesibles por el personal autorizado del departamento de cumplimiento normativo, exclusivamente para fines de verificación de identidad. Estos datos nunca son compartidos, vendidos ni cedidos a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento expreso de autoridad judicial competente en cumplimiento de la legislación aplicable.
La plataforma emplea tokens JWT firmados digitalmente para la autenticación de sesiones, con tiempos de expiración limitados. Las cookies de sesión son estrictamente técnicas y necesarias para el funcionamiento de la plataforma, y no se utilizan con fines publicitarios ni de rastreo.
FULL INVESTMENT LLC no comparte, vende, alquila, cede ni divulga información personal de sus usuarios a terceros, excepto en los siguientes supuestos:
El servicio externo de OCR utilizado para la verificación de identidad recibe exclusivamente la imagen del documento, sin datos personales asociados. Dicho servicio procesa la imagen, devuelve el texto extraído y no almacena la imagen ni el texto de forma permanente según sus propios términos de servicio.
De conformidad con las normativas internacionales de protección de datos, el usuario dispone de los siguientes derechos respecto a su información personal:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial de la plataforma, adjuntando documentación que acredite su identidad. La solicitud será atendida en un plazo no superior a treinta días hábiles.
Los datos personales del usuario serán conservados mientras la cuenta permanezca activa. Tras el cierre de la cuenta, los datos serán eliminados de los servidores activos en un plazo máximo de treinta días, con la excepción de aquellos datos que la legislación aplicable exija conservar durante un periodo determinado por motivos fiscales, contables o de prevención del fraude. En este último caso, los datos serán almacenados de forma segura y con acceso restringido exclusivamente al personal autorizado del departamento legal y de cumplimiento normativo.
La plataforma emplea el servicio Turnstile de Cloudflare para proteger los formularios de registro y acceso contra intentos de automatización maliciosa. Al utilizar nuestro sitio web, el usuario reconoce y acepta que Turnstile puede recopilar cierta información técnica sobre el dispositivo y el navegador utilizados, de conformidad con la política de privacidad de Cloudflare, disponible en https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
FULL INVESTMENT LLC se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con la presente política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar al Oficial de Protección de Datos de FULL INVESTMENT LLC a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: 7950 NW 53rd St, Suite 337, Miami, FL 33166, Estados Unidos
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de treinta días hábiles desde su recepción.